临e家是山东临工专为客户打造的贴心服务小助手，从设备保养、维修进度到配件查询，一站式统统搞定，让工程机械的日常管理变得又轻松又高效。界面简洁操作方便，不管你是老司机还是新用户，都能秒上手，让你不错过任何重要消息～

临e家APP简介

临e家app是一个为汽车客户服务的软件，为客户全方位展示相关的车辆及业务信息，通过移动互联网技术,打通与客户的沟通渠道，详细记录每一个保修售后记录,还能直接通过内置商城购买各种配件。

临e家app功能

1、提供整机在线管理功能，帮助客户远程查看设备运行状态与位置信息。

2、支持一键报修服务，用户可快速提交设备故障，平台安排服务人员及时响应。

3、内置保养提醒系统，自动生成维保计划，确保设备始终保持良好运行状态。

4、支持配件在线订购，用户可通过平台直接选购山东临工原厂配件。

5、提供工况数据分析，帮助用户评估设备效率，优化作业安排与成本控制。

临e家app特色

1、专为工程机械用户打造平台，功能聚焦设备管理与服务保障，实用性极强。

2、深度融合山东临工售后体系，服务响应更快，原厂支持更可靠。

3、支持多设备集中管理，让用户能轻松查看并调度名下所有机械设备。

4、界面简洁操作便捷，即使非专业人员也能快速上手使用各项功能。

5、融合大数据分析能力，智能生成维保与故障预警报告，提升管理效率。

用户心得

1、通过临e家APP，我可以随时查看设备位置和状态，再也不用担心设备丢失或异常停机。

2、报修功能非常方便，只需几步就能提交问题，服务响应也很快，效率比以前高多了。

3、保养提醒功能真的很实用，它会根据设备使用情况主动提醒，避免了我忘记保养。

4、用它订购配件比以前省事很多，配件是原厂直供，质量可靠，还能直接送货上门。

5、有了设备数据分析，我对设备运行效率和油耗有了更清晰的了解，管理上更有依据。

6、服务过程可以实时查看，每个环节都有记录，真正实现了服务全流程的可视化。

使用指南

1、打开APP，点击底部“服务”按钮进入新版首页，可快速访问维修、租赁、商机、指南等多个实用功能模块。

2、进入“保养记录”页面后，即可查看设备电子档案，保养历史与当前状态一目了然，便于掌握车辆情况。

3、通过“我的设备”模块可查看所有企业设备的实时状态信息，便于远程调度与集中管理。

4、在“我的”界面点击“设备授权管理”或“账户授权管理”，可快捷进行权限分配与审批操作。

更新日志

v2.8.8

电装功能上线。