黑猫投诉app是新浪针对大众消费者开发的消费维权服务平台，用户可以使用这款软件了解查询企业的信誉情况，并可以在平台上面投诉商家，为用户甄选优质品牌，实时的查看案件处理进度~

【黑猫投诉软件介绍】

共享单车押金不给退?网购商品保价不成功?快递寄丢、碰坏不理赔?旅游平台退票不成功，导游又来强制购物?现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。

【黑猫投诉软件功能】

【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

【微博一键登录】黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

【黑猫投诉软件特色】

1.一键投诉退款功能，如果碰上了共享押金无法退款或者网购商品快递丢失等这些难缠的问题，只需要来黑猫投诉上直接投诉即可；

2.快捷为大家处理各种纠纷，第一时间处理问题，为您带来优质的品牌保障，让每个消费者的权益都可以得到满足快速解决问题；

2.丰富用户群体，黑猫投诉平台可以便捷使用微博掌握登录，无需注册享受问题办理的快捷之处，了解最新消息推送以及投诉动态。

【黑猫投诉软件亮点】

1.实用投诉功能，推出企业信誉榜单，直观透明了解有关投诉功能，快速注册登录账户，在平台上快捷进行私信以及推送；

2.为您实时带来投诉动态，开启快捷的消息推送以及消费资讯等，带来丰富的投诉功能，拥有庞大用户群体享受优质平台；

3.消费者的消费行为会非常靠谱，得到透明的投诉功能，全新直观投诉方式，为您带来精彩的投诉快递服务实时掌握进度。

【黑猫投诉软件说明】

1.即日起，新浪财经征集投诉案例。如果您经历过消费陷阱，如果您是行业黑幕的知情者。

2.之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

3.用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。

4.为消费者和商家提供一个高效沟通的平台。