电信云宽带是一款集宽带业务办理、家庭网络管理和本地生活权益于一体的综合性服务应用，旨在为用户提供高效、便捷、透明的网络与生活体验。平台支持宽带安装、续费、套餐升级、账单查询等全流程在线办理，用户无需前往线下营业厅即可完成所有操作。

电信云宽带app简介

电信云宽带App（原播播宝盒）是中国电信上海分公司为上海电信用户打造的宽带智能App。

电信云宽带App为上海电信用户提供查账单、充话费、充流量、宽带办理、积分兑换、云宽带升级等服务功能。

软件功能

1. 宽带安装、续费、升级、变更套餐等业务全流程在线办理，免去线下繁琐手续。

2. 实时查询账单明细、套餐流量使用和欠费提醒，消费情况一目了然。

3. “我的家”功能支持远程管理家庭网络与智能设备，保障网络稳定运行。

4. 沪享Club集合餐饮、出行、娱乐等多类本地生活权益，在线领取并使用。

5. 在线报修与智能客服支持，提供快速响应的技术服务与问题解决方案。

软件优势

1. 将宽带业务与生活服务融合于同一平台，提升用户体验与生活便利度。

2. 界面简洁直观，功能分类明确，老人小孩都能快速上手操作。

3. 办理业务全程数字化，免去了排队和人工登记的繁琐环节。

4. 本地生活权益覆盖面广，吃喝玩乐行全方位优惠，性价比高。

5. 支持多终端设备同步管理与数据实时更新，随时随地掌控网络。

软件特色

1. 宽带业务与生活权益深度融合，提供全方位的数字化服务体验。

2. 实时账单与套餐信息展示，消费与网络状态尽在掌握。

3. “我的家”远程管理功能让用户轻松维护家庭网络环境。

4. 沪享Club集中提供多类别生活优惠，满足不同生活场景需求。

5. 完善的在线客服与报修系统，确保网络问题能够第一时间解决。

用户心得

1. 在家用手机直接办理宽带续费与升级，不用专程去营业厅，节省了大量时间。

2. 首页界面清晰显示套餐信息、账单详情和流量使用情况，随时掌握网络状态。

3. 通过“我的家”模块帮父母远程优化家中网络设置，操作简单易懂。

4. 在沪享Club中领取餐饮、电影票等本地优惠券，生活娱乐支出明显降低。

5. 遇到网络卡顿时直接发起在线报修，客服响应速度快，解决问题非常及时。

使用指南

1. 在首页界面可进行上网管理、自助报障、网络测速及充值缴费等操作，方便快速处理常用网络需求。

2. 进入“沪享Club”栏目，可在推荐、美食、生活等分类中选择并订购所需的优惠服务或限时体验产品。

3. 在“我的家”模块中，可使用云上存储、云上安全、云上生活等功能，实现家庭网络与智能设备的集中管理。

4. 打开“活动”页面，参与每日福利、签到有礼及礼包卡券等活动，领取会员特权或额外奖励。

5. 在“我的”界面可查看个人活动记录、云宽带权益及家庭圈信息，管理业务订购与联系客服。

更新日志

提升体验，修复部分问题。