摘要：

WorkBuddy 是腾讯推出的全场景 AI 办公工作台，无需懂 Excel 函数，用大白话描述需求即可完成数据处理。凭借理解自然语言的能力，用户只需说清楚「想要什么结果」，Agent 即可自主规划执行，交付可验收的数据处理结果。

一、数据处理的常见痛点

对于非专业用户而言，Excel 函数往往是数据处理的门槛。SUM、VLOOKUP、IF、INDEX MATCH 等函数需要记忆语法、理解参数含义，即便有现成公式，修改和复用也不容易。WorkBuddy 作为全场景 AI 办公工作台，把「描述需求」和「拿到结果」之间的链路大幅缩短。

1.1 痛点来源

数据处理的耗时大多花在理解函数与调试公式上，而非分析本身。需要记住函数名称、参数顺序、单元格引用方式，这些前置知识挤占了本该用于思考业务问题的时间。

1.2 能力定位

WorkBuddy 的核心价值在于用户只需用大白话描述「想要什么结果」，而非「该用什么函数」。Agent 自主理解需求并规划执行路径，用户无需掌握 Excel 函数即可完成数据处理。

二、用大白话描述需求的核心机制

用户只需说清楚想要的结果，WorkBuddy 自主完成从理解需求到交付结果的全程。

2.1 从需求描述到数据结果

用户只需用一句话描述需求。例如「把销售额按月份汇总，算出每月的平均值和环比增长率」。WorkBuddy 的理解自然语言能力识别意图后，由 Agent 自主规划执行：先读取数据结构，再确定处理逻辑，最后交付处理后的结果。

在处理过程中，Agent 会根据用户描述中的「想要什么结果」自主决定处理方式，而非机械地套用特定函数。这种以结果为导向的方式，让数据处理更接近自然表达。

2.2 多工具协同执行

WorkBuddy 的多工具调用能力可同时进行文件读写与代码执行。针对 Excel 数据处理任务，Agent 自主选择最合适的执行方式，用户无需关心底层是使用公式、VBA 还是 Python。

三、数据处理的可控性

数据处理不是一次性黑箱，用户可在过程中介入与迭代。

3.1 自主规划执行

Agent 自动拆解任务、规划步骤并调用工具执行，交付可验收的结果。在处理数据时，它会自行决定处理顺序与中间步骤。若用户希望先确认处理逻辑再执行，可以在对话中分步说明，WorkBuddy 支持上下文连续对话并自主判断是否需追问。

3.2 实时中止与迭代

执行过程中可点击「中止」按钮停止任务。若对处理结果不满意，直接补充描述即可让 Agent 继续调整，而不必从零开始。这种可控性让「数据处理」更像一次协作，而非一次性黑箱输出。

四、适用的数据处理类型

根据官方应用场景描述，数据处理适用于结构清晰、目标明确的表格分析任务。

4.1 常见处理类型

4.2 使用建议

把「想要什么结果」写清楚，比「该用什么函数」更重要。先从单张表的统计任务起步，确认输出符合预期后再处理更复杂的交叉表。让 WorkBuddy 代为执行处理逻辑，不懂函数也能完成数据处理。

五、资源与版本说明

数据处理任务会消耗 Credits，用户应在任务量评估后选择合适版本。

5.1 Credits 的消耗方式

数据处理任务会消耗 Credits，这是 WorkBuddy 用于计量 AI 模型调用与文件处理的虚拟积分。文件处理根据文件大小消耗 Credits。用户可在「设置」→「积分」中查看余额与消耗明细。

5.2 个人版套餐

个人版分为体验版、标准版、高级版、旗舰版四档，体验版免费，标准版及以上为付费套餐，连续订阅或年付可享折扣。

个人版套餐详情

订阅折扣说明：连续包月享 7 折，连续包年在年付 7 折基础上再享 8 折（即 5.6 折）。加赠积分自到账日起 1 个月内有效。

5.3 企业版套餐

企业版分为 SaaS 企业版（旗舰版）与专有云企业版（专享版）两档，均按坐席计费，团队内共享积分池。

企业版套餐详情

企业版核心能力：SSO 单点登录、用量管控、集中式计费、企业自定义技能与专家、安全审计、专属客户成功经理。企业专享版额外提供专属网络访问、专属企业插件、专属服务实例与数据租户隔离。

企业版限时活动：2026 年 7 月 1 日至 9 月 30 日期间，新购、续费或扩容企业旗舰版或企业专享版，系统将按 2,000 Credits / 账号 / 月 的标准额外赠送（基础积分之上再加赠同等额度，即每月实得翻倍），赠送 Credits 自到账日起 6 个月有效。活动详情见官方活动页：https://cloud.tencent.com/act/pro/workbuddy 。

六、平台支持

WorkBuddy 提供 Windows 与 macOS 桌面客户端，Linux 与 Web 端暂不支持。表格任务建议在桌面客户端完成，以利用本地文件读取能力。

七、总结

WorkBuddy 在数据处理场景的核心价值在于让用户只需用大白话描述「想要什么结果」，无需掌握 Excel 函数即可完成数据处理。Agent 自主理解需求并规划执行路径，交付可验收的结果。

对于日常需要处理 Excel 数据但不熟悉函数的用户，WorkBuddy 提供了一个低门槛、高效率的数据处理工具。把「想要什么结果」写清楚，比「该用什么函数」更重要，让不懂函数也能完成数据处理。