AI Agent Skills 怎么创建?Refly 可视化工作流教程
想做 AI Agent Skill?别一上来就奔着“我要个全自动助理”去。Refly 的可视化工作流最吃“具体任务”这一套:得先捋清输入是什么、处理顺序咋排、哪步要调用工具、最后输出给谁看。先把任务拆成一个个能验收的小模块,再用 Vibe Mode 或者空白画布搭流程,成功率可比瞎想高多了。
拿个真实流程做样板
就拿“客户反馈分拣”这个 Skill 来说,别只写一句空泛的需求。得把它拆成四步:读取反馈文本、判断反馈类型、查询产品知识库、输出处理建议。每一步都得设好失败判断:文本是空的就退回补充;分类拿不准就标记人工复核;知识库没匹配到内容就直接输出“缺少依据”,绝不能让模型瞎编答案。
在 Refly 里,你可以点 New Workflow 新建空白画布,也可以用 Vibe Mode 直接描述流程。新手的话我建议先用自然语言生成初稿,再回到画布里调整节点。这样速度快,但又不是瞎糊弄。
节点别贪多,先跑通最短链路
第一版就留三个节点就行:输入、LLM 处理、输出。输入节点放反馈内容;LLM 节点把分类规则和输出字段写清楚;输出节点固定成表格或者 JSON 格式。等能顺利跑通了,再加搜索、数据库、Slack、飞书或者工单系统这类功能。
我自己习惯把节点标题写得像检查清单似的,不用“智能分析”这种虚头巴脑的大词。比如就叫“读取反馈正文”“按三类标签分类”“输出处理建议”。标题越具体,后面排查错误的时候就越快。
模型配置直接影响工作流能不能跑通
如果是自部署环境,创建 Skill 之前得先检查默认模型。进入 Settings 里的 Model Config,把默认 Q&A 模型、默认 Agent 模型,还有用来处理上下文和生成标题的模型都配置好。这步没弄对的话,哪怕画布看起来一切正常,执行的时候也可能卡在 LLM 节点上。
失败场景也要写进流程里:模型超时了,节点就别继续往下发通知;检索结果是空的,就别硬生成看似确定的建议;输出字段缺东西,就让工作流停在待修正状态。Agent Skill 靠不靠谱,很多时候不是看“回答有多聪明”,而是看“该停的时候能不能停下来”。
把 Skill 做成能复用的资产
等工作流跑通了,再整理成正式的 Skill:给它起个稳定的名字,写清楚输入变量,固定好输出格式,还要记明白适用边界。比如“客服反馈初筛 Skill”就只处理文本反馈,不处理录音;只输出分类和建议,不直接操作退款;只有知识库匹配到内容的时候才给确定建议。
如果之后要给 Claude Code、Cursor 或者其他运行环境调用,还要考虑导出形式。官方 README 里有 Refly CLI 和 skills 的安装方式,适合把 Skill 发布到可复用的执行环境里。你不用一开始就做全链路发布,但第一版就得按着“以后会被别人调用”的标准来命名变量和输出字段。
最后用四个问题做验收
- 别人只看输入字段,能不能清楚知道该提交什么?
- 每个节点失败之后,流程是会停下、报错,还是继续瞎编?
- 输出内容能不能被表格、工单或者 API 直接读取使用?
- 这个 Skill 下周要改规则的话,能不能保留版本和审计痕迹?
这四个问题都能答上来,再去扩展更多工具。要是答不上,就先回到画布删节点、调变量、补失败条件。可视化工作流的优势从来不是“看起来复杂”,而是让流程能被检查、能被修正、能被复用。
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